Beim Nokia N97 werden beim zurücksetzen auf Werkseinstellungen keine Gallerie-Inhalte oder Kontakte und so weiter gelöscht. Um wirklich alle Daten auf dem Gerät zu löschen sollte ein so genannter Deep-Reset gemacht werden. Dies ist mit folgendem Code möglich: *#7370# Das Gerät fragt dann den Sicherheitscode ab. Dieser ist bei Nokia Standardmäßig auf 12345 eingestellt.